适用于惠普打印机安装卡在“新设备现已连接”界面的问题(以HP P1108为例,其他型号通用):
问题现象
安装惠普打印机驱动时,进度条卡在 “新设备现已连接” 提示界面(如下图),长时间无响应,无法进入下一步安装。
安装卡在“新设备现已连接”界面

完整解决方案(手动安装驱动)
步骤1:解压驱动文件(关键准备)
退出卡死的安装程序:关闭当前停滞的惠普驱动安装界面。
解压下载的驱动包:
找到下载的驱动安装文件(如 hp_p1108.exe)。
右键单击 → 选择 “解压到当前文件夹”(需安装解压软件如WinRAR)。
解压后生成一个包含驱动文件的文件夹(内含 .inf、.dll 等文件)。
右键解压驱动文件
步骤2:通过系统添加打印机
打开 “设备和打印机”:
点击Windows开始菜单 → 搜索 “设备和打印机” → 进入设置界面。
或
控制面板 → 硬件和声音 → 设备和打印机。
进入设备和打印机
启动 “添加打印机” 向导:
点击顶部菜单栏的 “添加打印机”。
添加打印机按钮

步骤3:手动选择驱动与端口
选择打印机类型:
在弹出窗口中,选择 “添加本地打印机”(即使使用USB连接)。
选择本地打印机
配置打印机端口:
在 “选择打印机端口” 界面:
勾选 “使用现有的端口”。
下拉菜单中选中 “USB001(USB虚拟打印端口)”(若有多选项,优先选含USB或打印机型号的端口)。
选择USB001端口
加载解压的驱动文件:
点击 “从磁盘安装” → 弹出新窗口后点 “浏览”。
从磁盘安装
定位到步骤1解压的驱动文件夹 → 选择后缀为 .inf 的文件(如 hpp1108.inf)→ 点击 “打开” → “确定”。
选择.inf驱动文件
确认打印机型号:
从列表中选择你的打印机型号(如 HP LaserJet Professional P1108)→ 点击 “下一步”。
选择打印机型号
步骤4:完成驱动安装
命名打印机:
输入自定义名称(或保持默认)→ 点击 “下一步”。
输入打印机名称
安装与测试:
等待驱动自动安装 → 勾选 “打印测试页” → 点击 “完成”。
若测试页正常打印,说明驱动安装成功。
打印测试页

步骤5:修复未识别设备(关键补漏)
若测试页未打印或打印机显示 “未指定”,需额外修复:
右键单击打印机图标 → 选择 “属性” → 切换到 “硬件” 选项卡。
选中下方 “未指定” 状态的设备(显示为HP P1108)→ 点击 “属性”。
未指定设备
进入 “驱动程序” 选项卡 → 点击 “更新驱动程序”。
更新驱动程序
选择 “浏览计算机以查找驱动程序软件” → 点击 “浏览”。
再次定位到 解压的驱动文件夹根目录(勿选子文件夹)→ 点击 “下一步” 完成安装。
定位驱动文件夹
重启电脑 → 打印机状态应恢复正常。
注意事项
驱动兼容性:务必从惠普官网下载对应操作系统版本(32/64位)的驱动。
端口选择逻辑:
若 USB001 无效,尝试切换其他 USB00X 端口或观察插入USB后新增的端口名。
解压必要性:
直接运行 .exe 安装包可能因权限问题卡死,手动解压可绕过安装器限制。
杀毒软件干扰:临时关闭第三方安全软件(如360、火绒),避免拦截驱动加载。
故障根源:此问题多因系统未能自动关联USB设备与驱动文件,手动指定 .inf 驱动信息可强制完成匹配。